Como comprar
Defina a sua localização, monte o carrinho, pague com Pix ou cartão dentro do app e receba do entregador parceiro com código de confirmação.
Passo a passo
- Defina a sua localização
Toque na localização no topo do app, escolha a cidade e o raio de busca. Assim você vê apenas empresas que conseguem entregar na sua região.
- Navegue por categoria ou por loja
Use as categorias de produto no feed ou abra Lojas para ver os estabelecimentos, o horário de funcionamento e se estão abertos agora.
- Adicione ao carrinho
No card do produto, toque no botão + para adicionar rápido. Na página do produto você vê fotos, descrição e o desconto aplicado.
- Revise o carrinho
Ajuste quantidades, remova itens e confira o subtotal de cada loja antes de continuar.
- Confirme endereço e entrega
Escolha o endereço salvo (ou cadastre um novo com o ponto exato no mapa). A taxa de entrega aparece calculada pela distância.
- Pague dentro do Pertiin
Escolha Pix ou cartão de crédito parcelado. O resumo mostra o total, o valor de cada parcela e a quantidade antes de confirmar.
- Acompanhe e receba
Você acompanha cada etapa nas notificações. Na entrega, informe o código de confirmação ao entregador para encerrar o pedido.
Pedido mínimo e taxa
- O carrinho precisa somar pelo menos R$ 0,00 em produtos.
- Cada loja do carrinho precisa ter no mínimo R$ 0,00 em produtos.
- A taxa de entrega é calculada pela distância entre a loja e o seu endereço e aparece antes do pagamento.
- Comprou de lojas diferentes? Você paga tudo de uma vez e cada loja separa a sua parte.
Formas de pagamento
O pagamento é feito só dentro do app, nunca com a loja ou com o entregador. Você escolhe entre Pix (confirmação em segundos) e cartão de crédito com parcelamento. A escolha da última compra fica salva para agilizar a próxima.
Pix não confirmado
Acompanhamento e código de entrega
O andamento aparece em Pedidos e nas notificações: recebido, em preparo, aguardando entregador, saiu para entrega e entregue. O entregador só finaliza a corrida com o código de confirmação que aparece no seu pedido — não informe o código antes de receber os itens.
Se algo der errado
Item faltando, produto trocado ou pedido não entregue: fale com o Pertiin. Nós somos o ponto único de contato e cuidamos do reembolso ou da nova entrega. Veja também trocas e devoluções.