Entrega

A entrega é feita por um entregador parceiro do Pertiin, não pela loja. Depois do pagamento confirmado, a corrida é oferecida aos entregadores disponíveis na região; quem aceita retira o pedido no estabelecimento e leva até o seu endereço.

• A taxa parte de um valor base e cresce conforme a distância entre a loja e o seu endereço.
• Pedidos com itens de mais de uma loja somam um adicional por parada extra.
• O valor final aparece no resumo antes de você pagar — sem cobrança surpresa na entrega.
• O carrinho precisa somar pelo menos R$ 0,00 em produtos para fechar o pedido.

O app mostra apenas empresas dentro do raio escolhido por você. Endereços fora da área de atendimento da loja não conseguem concluir o pedido. Se a sua cidade ainda não tem lojas, aumente o raio de busca ou indique um comércio da sua região.

O prazo depende de dois tempos: a separação do pedido pela loja e o trajeto do entregador. Você acompanha cada etapa em Pedidos e pelas notificações — recebido, em preparo, aguardando entregador, saiu para entrega e entregue.

Toda entrega termina com um código de 4 dígitos que aparece no seu pedido. Confira os itens, informe o código ao entregador e a corrida é finalizada. Só informe o código depois de receber — ele é a prova de que a entrega aconteceu.